2022年6月17日
虽然银行业多年来发生了巨大的变化，但对于江南体育社区银行的Cassie Duta来说，与客户的互动和提供的优质服务仍然保持不变。Duta说，任何机构都可以利用技术来提供便利。尽管如此，与客户建立直接联系还是有好处的，它可以创造条件，帮助江南体育的客户茁壮成长。
作为江南体育保险库客户服务代表的Duta说：“我们真的了解我们的客户和我们的社区，因为我们的员工就在这里，所以我们可以对客户的江南体育做出更快的反应。”“虽然方便是件好事，但如果有问题或机会，人们希望能够一起工作。”
根据Duta的说法，由于其集中管理和运营，江南体育可以更好地为其商业客户提供帮助。
Duta说：“这与其他银行的情况不一样，这些银行的人员一直在变化，不同的部门可能位于另一个地区或不同的州。”“在江南体育，我们可以迅速把客户介绍给合适的人，而不是给他们一个电话号码，然后希望能成功。
“多年来，你真正了解了每一位客户，了解了他们的工作，他们是谁，他们想要实现什么。我在这里已经待了很长时间，我们已经开始为客户的下一代服务了。”
在17年前作为兼职出纳员加入江南体育后，Duta在她目前的职位上工作了近十年。在这个角色中，她监视和验证货币水平，以及放置和接收来自联邦储备银行的履行订单。
杜塔说：“我们在江南体育大学的团队非常亲密，这使我们在社区和客户方面更加强大。”“当你和人们一起工作多年，分享许多专业和个人经验时，它本身就变成了一个社区。”
杜塔和丈夫布雷特（Brett）以及他们的两个孩子布林（Brynn）和奥斯汀（Austin）住在拉格朗日。作为一个狂热的体育迷家庭，他们经常在各种体育活动中为孩子们加油，或者作为一个家庭参加克利夫兰职业球队的比赛。
