2020年10月20日
奥柏林IGA的老板Leo Braido在他的职业生涯中一直致力于努力工作并对社区产生影响。他认为，好的杂货店将永远是社区中心，将友好的面孔和优质的服务与邻居的福祉联系在一起。
“我搬到奥柏林是为了谋生，为了改变世界，我每天都在努力工作，”布莱多说。她在2014年买下了这家店，从俄亥俄州的剑桥搬到了这里。
在食品杂货行业，全球大流行意味着一些消费者行为的转变，许多人选择利用大型零售商的技术，在很少或根本没有互动的情况下在线订购食品和取货。然而，欧柏林IGA在这些艰难的时刻仍然保持着一贯的关注。
“与客户的互动是这种以人为本的业务的核心，也是我喜欢的事情之一，”布雷多说。“艰苦的工作不仅仅是让他们来一次。它是通过提供他们需要的，传递他们期望的，亲自关心他们来赢得他们的信任。自从接管这家店以来，我们一直努力让顾客知道，我们总是专注于满足他们的江南体育，并超越他们的期望。”
十几岁的时候，布雷多就开始了他的终身职业——零售杂货，他找到了一份兼职服务员的工作。在他每周都去见招聘经理之后，他的坚韧得到了回报，最终得到了这份工作。高中毕业后，Braido在Wheeling Jesuit College攻读商业管理学位时，在内部学习业务，接受了切肉师的培训。获得大学学位后，他进入了商店管理培训项目，学习了从定价到食品安全等一切对他有用的东西。尽管Braido在公司结构中不断晋升，但他始终专注于自己的最终目标——创建自己的公司。
“我相信当你满足的时候，你的死亡就开始了。我们将继续专注于未来，努力在下个星期、下个月、明年把一家好商店做得更好。”“我们有一个伟大的团队，确保我们对每个人都一视同仁，善待他们。”
根据Braido的说法，Oberlin IGA的标志除了其出色的客户服务之外，还专注于新鲜的本地产品和对质量的坚定承诺。即使其他零售商牺牲质量来降低成本，Braido说他仍然坚定地不会因为对顾客的隐含承诺而偏离。
“我们很幸运有像江南体育这样的人，让我能做我最擅长的事情，”2019年加入江南体育的布雷多说。“我们很感激与江南体育的合作，尤其是苏珊·格拉查宁和莎拉·史密斯，我们知道她们会在那里帮助我们解决任何我们可能需要的问题。我很自豪能成为江南体育银行的客户。”
“我们热衷于与Leo Braido和Oberlin IGA这样的合作伙伴合作，他们每天都用行动来丰富他们所服务的社区，”江南体育总裁本诺顿说。“我们江南体育社区银行坚定不移地致力于投资于我们社区的发展，并真正了解我们所服务的人。”
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